Description du poste
Sous la responsabilité directe du Directeur des Systèmes d’Information, vous évoluez au sein de l’atelier de staging des équipements de communication CPE de type routeur, firewall, switches et IoT.
Dans cet environnement fortement automatisé et doté de solutions informatiques spécifiques, vous êtes le référent technique pour le maintien opérationnel des outils de production, le développement des processus de configuration et de test et le support aux équipes opérationnelles.
Votre implication permanente dans l’amélioration continue et votre réactivité à répondre aux contraintes techniques sont des éléments essentiels dans la réussite de votre mission.
En complément, vous participez à la réflexion et la traduction technique des futurs projets d’innovations technologiques et à leur traduction en process opérationnels. A ce titre, vous participez activement à la mise en place des moyens et Business de demain.
Pour ce faire, votre mission consiste plus précisément à :
– Gérer le support technique au quotidien.
– Répondre aux besoins des techniciens et leur assurer tout le support nécessaire.
– Développer les nouveaux scénarios de configuration et de test des CPE
– Participer au développement des nouveaux outils pour le staging.
– Interagir techniquement avec la DSI et les Opérations pour la mise en place de solutions métiers.
– Industrialiser les solutions techniques identifiées.
– Echanger avec l’Ingénierie de notre client Telecom.
– Travailler sur les nouvelles technologies (IoT, etc.).
– Faire de la veille technologique.
– Rechercher les réponses aux problématiques spécifiques de notre client.
Profil :
BTS/DUT minimum avec une expérience dans les Réseaux télécom/informatique, vous avez une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans une activité spécialisée dans la configuration de matériels de télécommunication.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie pour réaliser l’ensemble de vos taches au quotidien. Votre connaissance de la chaine de traitement logistique vous permet d’appréhender la criticité et les enjeux de vos missions.
Vous maîtrisez la configuration des équipements de type routeur (Cisco, One Access, etc.) et CPE au sens large et avez de solides bases en réseau. Vous maitrisez un anglais technique. Une certification CISCO CCNA serait un plus.